2024.10.09
選ばれてNo.1
ゴルフ場総合管理クラウドシステム
GRAIN CLOUD
グレイン クラウド
Innovation for Golf
GRAIN CLOUDとは
ゴルフ場システムは、
常に成長し続ける GRAIN CLOUD に
GRAIN CLOUDは、ゴルフ場向けの
「クラウド型」総合管理システムです。
ゴルフ業界で初めて完全クラウド型を採用した当社は、
新しいテクノロジーを積極的に活用することで、
「これからのゴルフ場が目指す、これからの運営」
を実現するシステムを提供しています
クラウドだから出来ること、GRAIN CLOUDだから
創れる未来がここにあります。
FEATURES & BENEFITS
GRAIN CLOUDの特長とメリット
- 抜群のコストパフォーマンス
- 高い拡張性で様々な外部連携が可能
- お客様の声に柔軟に対応
- 1コースでもグループコースでも使用可能
- 安心の使い易さで定着率100%
Innovation for Golf
ゴルフを愛するすべての人へ
Standard Features for Golf Courses
充実した標準機能
定額で常に最新版を
利用できるから安心
消費税や法改正などへの対応に、追加費用は不要
Ordering System for Restaurants
コースの無人化・省力化ソリューション
タブレットからオーダー受付
厨房へ自動転送
精算情報と自動で連携
省力化だけでなく、人的ミスもゼロに
CHECK-IN by Smart Phone
コースの無人化・省力化ソリューション
セルフチェックイン/チェックアウト
そして、自動精算まで
スマートフォンでQRコードをかざすだけでチェックイン
クレジットカードの登録で精算も自動処理
CTI System for Customer Service
コースの無人化・省力化ソリューション
電話がシステムと連携
予約もコールセンターも
受電と同時に顧客情報をポップアップ
相手の情報を見ながら質の高い顧客対応を実現
NEWS
お知らせ
FAQ
よくある質問
クラウド型とは何ですか?
クラウド型とは、インターネットなどのネットワーク上でシステムを稼働させ、ネットワーク経由でサービスを提供する形態のことです。
従来ゴルフ場がIT環境を構築するには、自社で購入したサーバにOSやソフトウェアをインストールして利用する「オンプレミス型」と呼ばれる形態が一般的でした。クラウド型の場合、自社でサーバを購入したりソフトウェアをインストールしたりする必要がありません。サーバやソフトウェアの運用は、弊社側で行いますので、ゴルフ場での運用負荷を軽減できるメリットがあります。
基幹システムとは何ですか?
基幹システムとは企業がビジネスを遂行するために必須である業務を効率化するためのシステムです。
予約管理、顧客管理、販売管理、売掛管理、年会費管理などを一元管理をすることで業務の効率化が実現できます。また属人的な処理をなくし、業務を標準化することができるため、人的ミスを削減することもできるほか、データを一元管理することで経営情報の可視化も実現します。
適格請求書(インボイス)対応はしていますか?
はい、対応しています。
インボイス対応や税制改正など法規制が変更となる場合、フォーマットなどは自動で更新されます。追加費用不要で常に最新のシステムが利用可能です。
セキュリティが心配です。
サービス提供事業者の株式会社グレインは、ISO27001(ISMS認証)を取得しています。
ISMS認証とは、情報管理システムのセキュリティ強化の基準を示す国際規格です。情報を安全に管理するための仕組み作りを日々行っていますので、安心してご利用になれます。
ゴルフ場のネットワークに関してセキュリティに不安がある場合は、専門のスタッフにて診断しますのでお気軽にご相談ください。
料金体系を教えてください。
基本プランは初期導入費と月額です。
その他、個別のご要望に対しては見積書を作成しますので、お気軽にお問い合わせください。
導入までの流れを教えてください。
基本的な流れは以下のステップの通りです。
お申込みから最短1か月程度でご利用可能です。
ご希望を伺いながら導入時期を調整することも可能ですので、まずはご相談ください。
現在すべて紙で管理をしています。グレインを導入することはできますか?
「紙での管理」からグレインを導入し「ペーパーレス化」を実現されたお客様の導入実績もありますのでご安心ください。
グレインは直感的に操作が出来る画面によって「操作が簡単」といったお声を多くいただいています。また、サポートも充実していますので、スムーズな移行が可能です。
操作方法がわからないときに問い合わせる窓口はありますか?
電話でもメールでもお気軽にお問合せください。もちろん、コースが稼働している土曜、日曜なども電話がつながるようになっています。
パソコンに不慣れなスタッフもいますが、どのように指導したらよいですか?
操作説明会の開催や現地での指導などについてもサポートしています。
パソコンだけでなくタブレットを導入することで、指でタッチするだけで簡単に操作することができますので、パソコン操作に自信がない方でも問題なくご使用になれます。
ネットワークがつながりにくい場所にゴルフ場があり、クラウドだと心配です。
専門のスタッフにより現地のネットワーク診断を行い、対処しますのでご安心ください。
停電の際の対応を教えてください。
スマホやタブレット、ノートPCなど停電時でも使用できる端末で利用が可能です。
クラウドシステムですので、サーバの故障なども心配無用です。